1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la titular de este sitio web y responsable de las ventas es:
Titular: Mª Ángeles Peña Lombardo
Nombre comercial: “PEÑA LOMBARDO”
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Correo electrónico: info@p-lombardo.com
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web y las condiciones de contratación de los productos ofrecidos por PEÑA LOMBARDO. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
3. FORMAS DE PAGO
Las formas de pago aceptadas serán las establecidas para cada cliente según sus condiciones particulares de venta, previamente acordadas con PEÑA LOMBARDO.
4. ENVÍOS
Empresas de mensajería: DHL y REDUR.
Para pedidos de más de 3 metros, únicamente se utilizará REDUR.
Plazo de entrega: entre 24 y 48 horas desde la recepción del pedido por parte de la agencia de transportes.
Costes de envío: Si el pedido no supera los 100 €, se aplicará un coste de 8 €.
Si la mercancía supera los 3 metros y pesa más de 5 kg, el coste será de 8 € + 16 €.
Para medidas especiales, el precio del envío se determinará según tamaño y peso.
Envíos gratuitos: Los pedidos superiores a 100 € disfrutarán de envío gratuito, salvo excepciones (como medidas o pesos especiales).
5. IVA Y FACTURACIÓN
Los precios indicados no incluyen IVA.
Las facturas se remiten junto al pedido, aunque, si el cliente lo solicita, pueden enviarse por correo electrónico.
6. DEVOLUCIONES
Los clientes deberán contactar directamente con PEÑA LOMBARDO para gestionar la recogida de la mercancía y su correspondiente devolución. No se aceptarán devoluciones sin previa comunicación y autorización por parte de la empresa.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los clientes de lo siguiente:
Responsable del tratamiento: Mª Ángeles Peña Lombardo
Finalidad: gestión administrativa, comercial, contable y fiscal de los pedidos, así como el envío de comunicaciones relacionadas con los productos o servicios.
Legitimación: ejecución del contrato de compraventa y consentimiento del interesado.
Destinatarios: los datos podrán ser comunicados a empresas de transporte (DHL, REDUR) únicamente para la correcta entrega de los pedidos.
Derechos: el cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un escrito junto con copia de su DNI a info@p-lombardo.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1.
Conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
8. RESPONSABILIDAD
PEÑA LOMBARDO no se hace responsable de retrasos o incidencias en la entrega atribuibles a causas de fuerza mayor o ajenas a su control (huelgas, accidentes, condiciones meteorológicas adversas, etc.).
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Córdoba (España).